Conditions d’utilisation

Conditions d’utilisation

Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent aux achats effectués sur le site grainesbio.shop, exploité sous le nom Graines bio. En passant commande sur le site, vous acceptez ces conditions.

Produits

Graines bio propose des graines et semences biologiques pour le jardin et le potager, notamment des produits Coop Tourne-Sol, à semer en pleine terre ou en pot. Les produits sont proposés dans la limite des disponibilités affichées sur le site.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou avec PayPal.

Pour bénéficier de 16 % de réduction sur tout le site, saisissez le code BIOGRAINE16 dans votre panier avant de finaliser votre commande.

Livraison

Nous livrons dans le monde entier. Les frais de livraison s’élèvent à 8 € pour les commandes inférieures à 40 €. La livraison est offerte à partir de 40 € d’achat.

Le délai de livraison est généralement compris entre 7 et 15 jours ouvrés.

Retours et remboursements

Vous pouvez retourner un article par courrier dans un délai de 30 jours. Les frais de retour restent à votre charge.

Après réception du retour, nous procédons à un remboursement intégral de l’article retourné. Si l’article est défectueux, le retour est gratuit.

Garantie

Les produits bénéficient de la garantie du fabricant. Si un article ne vous convient pas, vous pouvez le renvoyer par courrier dans un délai de 30 jours, avec des frais de retour à votre charge, pour obtenir un remboursement complet. Lorsque l’article est défectueux, le retour est gratuit.

Service client

Notre équipe, basée en France, répond par e-mail les jours ouvrés. Pour toute question, écrivez à support@grainesbio.shop.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français.

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026